Grâce au social wifi, apprenez à connaître votre clientèle. Consultez sur Control Tower des données démographiques telles que l’âge moyen des clients, la proportion homme/femme etc. Collectez des adresses emails pour communiquer avec vos clients après leur passage en boutique. Exploitez ces données directement dans votre CRM grâce à nos API (Salesforce etc.)
Consultez sur Control Tower les statistiques de fréquentation de vos points de vente : nombre de visiteurs, temps moyen passé en boutique, taux de visiteurs récurrents, cartes de chaleur. Exploitez ces données pour optimiser vos opérations marketing et votre merchandising.
Consultez sur Control Tower les statistiques de fréquentation de vos points de vente : nombre de visiteurs, temps moyen passé en boutique, taux de visiteurs récurrents, cartes de chaleur. Exploitez ces données pour optimiser vos opérations marketing et votre merchandising.
Tous les points de vente équipés par Smart Wifi doivent afficher clairement la présence d’un dispositif d’enregistrement du trafic et/ou du parcours client
Lorsqu’ils utilisent la plateforme Facebook Connect, les clients sont clairement avertis des informations qui pourront être récoltées sur leur profil, et de leur utilisation
A la fois sur les affichages dédiés en point de vente et sur le portail d’authentification Facebook Connect, les clients sont informés que les données les concernant peuvent être supprimées de toute base de données sur simple demande par e-mail à l’adresse contact@weblib.fr
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